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    自律的に活動する組織文化創造の全社展開

    2018.07.22

    Story7：自律的に活動する組織文化創造の全社展開
    Culture Create Project　ー　日系大手サービス業

    1. Challenge

    ＜戦略変更＞

    • 高い業績を生み出す仕組みを創り上げ、それを管理することによってパフォーマンスを高め成長してきたG社は、激しく変化するビジネス環境に適応するために、社員の一人ひとりの起業家精神を呼び起こし、より自律的に活動する組織文化に変革する必要に迫られていた。現在のサービスレベルを高めるだけでなく、新しいサービスを創造する組織文化への転換が求められていた。

    ＜キーワード＞

    • マネジメントスタイルの変更
    • イノベーティブかつスピード感のある組織
    • 自社の課題に合わせた組織文化サーベイの設計と活用
    • エンゲージメントとパフォーマンス

    ＜課題＞

    • 管理型のマネジメントの仕組みが、組織に強固に組み込まれているため、新しいマネジメントのやり方を導入することが難しい
    • 独特な組織であるため、一般的なサーベイでは組織の納得感が低い。組織の課題に合わせた組織文化サーベイが必要

    2. Initiative

    • より自律的な組織文化に変革することを目的としたサーベイを自社の現状に合わせて開発し、四半期に一度実施する
    • 全社で目指すべき組織文化についての認知を高め、対話を活性化させる
    • 新しい組織文化を創造するために、サーベイの結果を活用し、新しいマネジメントの意識と手法を導入する

    3. Contents

    • 全社（約5,000人）へのサーベイの展開
    • ワークショップ
      • 日数：1日〜2日
      • 対象者：マネージャー層（部長・課長）
      • 内容：目指すべき組織文化に移行するための具体的なマネジメント行動
    • チームセッション
      • ラーニングマットを活用し、マネージャー自らが定期的にチームメンバーと対話する仕組み


    4. Project Outcome

    組織の変化：

    • サーベイを軸にした対話を通じて、目指すべき組織文化の方向性が全社で揃った
    • サーベイの結果と自社のパフォーマンスの相関のもと、現場のマネージャーによる組織開発が加速



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      • 大企業病を打破する、挑戦できる組織カルチャーへの変容

        三井化学社

      • グローバル全体への企業理念とクレドの現場浸透プロジェクト

        サトー社

      • 「現場の理解」から始まる組織変革

        テルモ社

      • 現場を巻き込む組織開発プロセスのあり方

        パーソルキャリア社

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